Gestito da: MyBookingRewards.com

Welcome to My Maho Rewards
As a registrant of My Maho Rewards you agree to the following:
Definitions:
Agent: an individual or group that registers with MBR to submit bookings via any MBR channel in return for receiving a Reward.
Program the booking incentives and Rewards for achievement of targets offered by Suppliers
Supplier: providers of tourism product who wish to engage with Agents and incentivise them to sell more of their product to consumers. These include but are not limited to: Destination Marketing Organisations such as Tourist Boards, Convention & Visitors’ Bureaux or Promotion Boards; Hotels (chains or individual hotels); Airlines, Cruise Lines, Tour Operators, Ferry Operators, Car Hire Companies, Travel Insurance Companies.
Appointed Representative: a company based in the UK who is formally contracted to represent a Supplier and to conduct travel trade sales and marketing in the UK market on behalf of the Supplier.
Event: including but not limited to face-to-face and virtual (online) training seminars, social events (parties, networking, awards nights)
Incentive: a Reward, whether Monetary or Beneficial, given upon achievement of a stated target.
Redeem: to make a claim on points and prizes
Transfer: taking monetary Rewards from your MBR Balance (Account)
Date of Monetary Reward: the date on which the Monetary Reward is transferred by MBR to the Agent’s MBR Balance.
MBR Balance: the monetary rewards earned by the agent as displayed after agent login.
MBR: My Booking Rewards Limited, a company registered in England under number 08434768 whose registered office is at Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath, West Sussex, RH17 7QX.
Monetary Reward: Reward in money that is displayed in the Agent’s MBR Balance.
Beneficial Reward: Reward in all other formats other than money. This may include but is not limited to: points, prizes, competition entries, gifts, goody bags and familiarisation trips.
Reward: Monetary or Beneficial Rewards that are received by the Agent when submitting bookings via MBR’s channels.
Terms: the terms and conditions herein and any other terms that govern your use of our website and supply of services.

Membership of My Booking Rewards (MBR)

In order to register you must be a bona fide Travel Agent or an employee of a travel agency or tour operator.
You may join either as an individual agent or as an agency (group of individuals) provided you can still adhere to all other conditions of your membership. In the case of Agency Membership all Rewards will be paid into a single account.
Your User Name is your choice of valid email address. If you move to a different company, it is your responsibility to keep your profile information up to date by using "Edit Profile". Failure to keep a valid email address in your profile may lead to the removal of your profile and the loss of any rewards due to you.
By registering with us you agree to us using your details for the sole purpose of communicating with you about MBR and any incentives or promotions registered with MBR and our associated Suppliers. All communications regarding offers will come from Suppliers detailed in the incentive or promotion, their Appointed Representative, or MBR.
By subscribing to any part of MBR or Supplier Programs within the platform you accept that MBR may contact you via the channels given, including sending you E-mails, on its behalf, on behalf of its sub-brand MyTravelTradeInfo.com or that of any of its Supplier Programs.
By subscribing to a Program you may earn the Rewards of that Program.
By submitting a booking via any MBR channel means you agree to be automatically subscribed to any other applicable Program to which the booking also applies and that you accept the terms and conditions of that Program.

How We Use Your Data

Your email data will not be passed on to third parties other than those Suppliers/Partners to whose Reward Programs you are subscribed, or by attending an Event where a Supplier is listed.
You accept that you will receive Rewards and communications from any Program to which you are subscribed.
MBR may from time to time send relevant updates about MBR, its affiliate companies, its Events, products and Suppliers. You consent to being contacted by email for direct marketing purposes by MBR and all Suppliers to whose Reward Programs you are subscribed.
By registering with MBR Events or attending an individual Event be that virtual or physical, you agree for MBR and all Suppliers listed for the Event, to use your details for the purpose of communicating with you, and you accept that all communications will come either from the Supplier detailed in the promotion, their Appointed Representative, or MBR.  
By registering with MBR, you give authorisation for your photos & video from your profile or your participation in any virtual or real event to be taken & distributed in the context of promoting MBR, its Suppliers and its Events. If you are not happy with this, please email support@mybookingRewards.com immediately.
It is your responsibility to read and accept the terms and conditions of each Program, which may change from time to time.

Your Rewards

Rewards are at the discretion of the Supplier and values and criteria of Rewards may change at any time. Any changes to Rewards will be clearly indicated on the home page of the relevant Program or may communicated to you by the supplier from time to time.
Your engagement with each Reward Program and your agreement for Rewards is between you and the respective Reward Supplier for which you also register and accept the terms.
MBR accepts no liability for any misconduct or non-payment of Rewards due by any Supplier Program.
Your Rewards are paid from the respective Reward programs to your personal MBR Balance where your monetary Rewards are stored. It is your responsibility to claim and transfer your monetary Rewards from your personal MBR balance to your chosen payment method via the options available at the time.
In the case where you select to be paid by ‘wire transfer’ to your chosen bank account, you accept to receive the Rewards value in local currency converted at the prevailing exchange rate and you accept any applicable transfer and currency exchange fees, which will be deducted from your amount being transferred from your personal MBR balance.
Your points remain the remain visible under each issuing program until redeemed. These points cannot be redeemed against another program unless expressly indicated.
It is your responsibility to redeem your points within any timeline or redemption rules per program
As of 1st July 2015, if you pay tax in the UK, you will be requested to select your own tax bracket as you Transfer Monetary Rewards, and our system will automatically deduct the relevant tax at source from your Rewards payable. 
There is no opt-out of this for UK residents and as such we will automatically deduct a minimum of 20% and pay to HMRC.
If you are earning OUTSIDE of the UK, there is no auto deduction option to select and you are responsible for making your own declarations to your tax authorities.
It otherwise remains your responsibility to make this selection and declare any applicable income from Rewards received to HMRC or other relevant tax authorities via your P11D or equivalent form. If in doubt you should ask your employer’s advice on this.

Recovery Of Monetary Reward

Subject to clauses 4.b.i and 4.b.ii below, MBR will display the Monetary Reward in the MBR Balance until a Transfer is initiated by the Agent.
Notwithstanding clause 4.a, MBR reserves the right to recover the Monetary Reward from the Agent’s MBR Balance, in either of the below cases, and as such if :

The agent account has been dormant for 24 or more months which is calculated from the last date an agent does one of the following:

Logs a booking

Earns a Reward from any reward program

Redeems points

Transfers / withdraws money from their personal MBR account

Requests a pre-paid card

the Monetary Reward is not transferred by the Agent and the Agent subsequently unsubscribes from the services provided by MBR, by way of account deletion, membership withdrawal or otherwise.

Where a Monetary Reward is withdrawn in accordance with clause 4.b, the Agent will lose any rights attached to the Monetary Rewards, including any rights to claim any benefits of the Monetary Reward and MBR will have full legal and beneficial ownership of such withdrawn Monetary Rewards.
MBR reserves the right to change the method by which Monetary Rewards are paid.
Unless otherwise referred to in the Terms of a specific program, all Monetary Rewards will be transferred to your MBR Balance where you may save until you click Transfer.
All Points will be saved under the specific Program from which you earned, until you click Redeem.

Data Protection

The information and personal data relating to the Agent ("Personal Data") are processed by MBR as the data controller, as defined by GDPR (Data Protection Act 2018), and processing is strictly limited to membership of the MBR programme, payment of Rewards and e-communications directly relating to Reward programmes and Events offered by MBR.
The personal information collected by the Company in the registration form is intended for MBR, which reserves the right to use it in the context of the MBR Programme and any Reward programmes to which the Agent is subscribed (in particular to contact and correspond with the Agent and for marketing purposes as part of its activities).
The data is processed and stored in the UK according to secure protocols.
The exclusive purpose of the data processing is to:

fulfil and manage the Agent's Rewards
improve service quality (personalised offers, combating fraud, identifying malfunctions, improving customer knowledge through anonymous statistical analyses)
marketing communication.

The information collected and anonymised may be used for statistical and analytical purposes.
Some of the information requested is mandatory. This will allow MBR to manage Agents. Other information is optional, and the Agent may decide whether or not to give this information. This information will allow MBR to offer the services best suited to the Agents’ circumstances.
Some of our service providers may be based outside of the European Economic Area (the “EEA”). These service providers may work for us or for one of our suppliers and may be engaged in, among other things, verification of your bookings, approval and fulfilment of your Rewards, hosting of webinars, issue of marketing communications and the provision of support services. By submitting your personal information, you agree to this transfer, storing or processing. Where we transfer your data to a service provider that is outside of the EEA we seek to ensure that appropriate safeguards are in place to make sure that your personal data is held securely and that your rights as a data subject are upheld. In most cases the safeguard which we rely on is the ‘Standard Contractual Clauses’ permitted by the GDPR, but where our Suppliers are members of programs such as the USA’s ‘Privacy Shield’ or have other appropriate mechanisms in place we may rely on those mechanisms instead. If you would like more information about the mechanisms via which your personal data is transferred, please contact support@mybookingrewards.com.
Your personal data is stored for a period of 7 years, which corresponds to the limitation, under ordinary law, of accounting records, liability actions and to meeting legal or regulatory obligations.
The Member is entitled to:

request access to his or her data
rectify inaccurate data
deletion (right to oblivion)
limit processing of his or her data
oppose the processing of his or her information and personal data. In such cases, it is noted that as a result of the deletion of his or her personal data, all or part of the services for which the latter are required as part of using the Website will no longer be accessible, for which MBR and/or the Agent’s employer cannot be held responsible or liable.
data portability on a machine-readable medium,
withdraw consent at any time for previously opted-in communications

The Agent can exercise the above by writing to My Booking Rewards Ltd, Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath RH17 7QX or emailing support@mybookingRewards.com, enclosing proof of identity with the request.
The Agent has the right to make an appeal relating to the processing of his or her personal data with the UK data protection authority (Information Commissioner’s Office).

Responsibility

The company does not accept any responsibility or liability in the event of improper use of a Rewards program or the use of a Rewards program by an unauthorised third party.
The Agent must keep his or her login and password confidential and is responsible and liable for any use of this login and password by third parties and for any actions taken by using the login and password in question.
If the Agent should have reasons to believe that the confidentiality of his or her login and/or password has been compromised, he or she should immediately contact MBR and request a new login and password. (support@mybookingrewards.com)
MBR reserves the right to take any steps it deems appropriate in the event of fraudulent use or misuse of the website or Supplier Reward programs.
Any failure to comply with these Terms and Conditions and/or any falsification of information sent to MBR will automatically lead to the termination of the Agent’s membership and the cancellation of his or her Rewards.
The website is made available to Agents as is. Although MBR makes every effort to ensure that the website is error-free and up-to-date, it cannot be held responsible or liable in the event that the website and / or Supplier program content is not up-to-date or contains errors, except in the case of fraud on its part. Moreover, MBR cannot be held responsible or liable for any viruses, malware, Trojans, or other malicious software that could be transmitted while using the website or in emails sent in connection with the MBR program. Agents are responsible for having the firewall and antivirus software required to prevent any such infections.
MBR does not guarantee that the website will be available, and accessible to Agents at all times. MBR is only bound by an obligation to use all reasonable means to ensure this accessibility, bearing in mind that the website may be temporarily unavailable on account of maintenance, in the event of attacks by third parties, in the event of force majeure or unforeseeable circumstances or more generally due to actions of third parties (e.g. the website host), or as a result of orders given by administrative or judicial authorities.
MBR cannot be held responsible or liable for any problems that may result from Agents using the Internet, particularly problems with logging into the website, login delays, and problems that may arise when data is transferred between Agents and the website. 
MBR will endeavour to ensure that Suppliers maintain adequate float funds to cover all Rewards owed. However, MBR cannot be held responsible or liable for any Rewards owed by Suppliers for which there are insufficient funds available in their float.
MBR is entitled at any moment to freely decide to amend or supplement the Terms. Similarly, MBR reserves the right to interrupt, amend, or terminate the Rewards Programme.
In this respect, MBR will inform Agents of any amendments made (i) by sending an email to each Agent to the address provided upon signing up, or (ii) by publishing these amendments on the website. Any amendments introduced will apply to Agents.
No amendment, including termination of the MBR Rewards Program, will entitle the Agent to compensation.
In the event that the MBR Rewards Program is terminated, Rewards already available to be Redeemed and / or Transferred will be available for the rest of the calendar year. If they are not redeemed or transferred, they will be lost on expiry of that period.
The Terms and Conditions and the Rewards Program are governed by and construed in accordance with UK law. Any dispute relating to the Terms and Conditions and their interpretation and/or enforcement or the application of the Terms and Conditions or the MBR Program will fall within the exclusive competence of the UK Commercial Court.
The Terms and Conditions have been drafted in English (and, where appropriate, in the language of the country where the Agent resides).
The English version is the only version that prevails and binds the parties; nevertheless, the English version (and, if applicable, the version drafted in the language of the country where the Agent resides) is a recognised and accepted translation and no other translation may therefore be required to construe the Terms and Conditions.
We reserve the right to verify your employment status and validity of your bookings at any time.


For any questions or concerns email: support@mybookingrewards.com
 

 

 

Benvenuto in My Booking Rewards
 
Come registrante di My Booking Rewards (MBR) acconsenti a ciò che segue:
Definizioni
 
Agente: un individuo o un gruppo che si registra con MBR per inviare prenotazioni tramite qualsiasi canale MBR, in cambio della ricezione di un Premio.
 

Programma:  gli incentivi di prenotazione e i Premi offerti dai Fornitori per il raggiungimento degli obiettivi. 

Fornitore: fo rnitori di prodotti del settore turismo, che desiderano interagire con gli Agenti e incentivarli a vendere ai propri clienti il maggior numero possibile dei loro prodotti. Tra questi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: organizzazioni di marketing turistico, aziende di promozione turistica, convention bureau; hotel (caten o alberghi singoli); compagnie aeree, compagnie di crociera, tour operator, operatori di traghetti, aziende di noleggio d’auto, compagnie d’assicurazione per viaggi. 
 
Rappresentante nominato: un’azienda con sede nel Regno Unito, che formalmente ha un appalto per rappresentare un Fornitore e effettuare, per conto dello stesso, vendite commerciali relative a viaggi e marketing nel mercato del Regno Unito. 
 
Evento: tra cui a titolo esemplificativo ma non esaustivo, seminari di formazione virtuali (online) o in presenza, eventi sociali (feste, networking, serata con premiazioni).
 
Incentivo: un Premio, sia in denaro che in benefit, dato al raggiungimento di un obiettivo dichiarato. 

Riscossione: richiesta del corrispondente in punti o premi.

Trasferimento: in denaro dal tuo saldo MBR (Account) 

Data del premio in denaro: la data in cui il Premio in denaro è trasferito da MBR al saldo dell’Agente MBR.
 
Saldo MBR: i premi in denaro guadagnati dall’agente, come visualizzato a seguito dell’accesso da parte dell’agente.  
 
MBR: My Booking Rewards Limited, un’azienda registrata in Inghilterra con il numero 08434768, con sede legale a Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath, West Sussex, RH17 7QX. 
 
Premio in denaro: premio in denaro che è visualizzato nel Saldo dell’Agente MBR.  
 
Premio in benefici: premi in tutte le altre forme diverse dal denaro. Tra queste, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: punti, premi, partecipazione a competizioni, regali, omaggi e viaggi di familiarizzazione.  
 
Premio: premi in denaro o in benefit, che sono ricevuti dall’Agente quando invia delle prenotazioni tramite i canali MBR.
 
Termini: i termini e le condizioni riportati qui di seguito e gli altri termini che regolano l’utilizzo del nostro sito web da parte tua e la fornitura di servizi. 
  1. Membership di My Booking Rewards (MBR)
    1. Per registrarti, devi essere un Agente Viaggi bona fide o un dipendente di un’agenzia di viaggi o di un tour operator. 
    2. Puoi partecipare sia come singolo agente che come agenzia (gruppo di persone), a condizione di adempiere sempre a tutte le altre condizioni della tua membership. Nel caso di Membership come agenzia, tutti i Premi saranno pagati in un account singolo. 
    3. Il nome utente è l’indirizzo e-mail scelto da te, purché valido. Se ti sposti in un’azienda diversa, è tua responsabilità mantenere aggiornate le informazioni del tuo profilo, utilizzando “Modifica profilo”. La mancanza di un indirizzo e-mail valido nel tuo profilo può comportar ne la rimozione e la perdita di qualsiasi premio a te dovuto. 
    4. Registrandoti con noi, ci consenti di utilizzare i tuoi dati per il solo scopo di comunicare con te in merito a qualsiasi incentivo o promozione attivata da MBR e dai nostri Fornitori associati. Tutte le comunicazioni relative alle offerte verranno indicate nell’incentivo o nella promozione dai Fornitori, dal loro Rappresentante nominato, o da MBR. 
    5. Iscrivendoti a qualsiasi parte dei Programmi MBR o dei Programmi Fornitore all’interno della piattaforma, accetti che MBR possa contattarti tramite i canali esistenti, incluso inviarti delle e-mail per suo conto, per conto del suo sotto marchio MyTravelTradeInfo.com o per conto di un sotto marchio qualsiasi dei suoi Programmi Fornitore.  
    6. Iscrivendoti a un Programma, puoi guadagnare Premi per tale Programma.  
    7. L’invio di una prenotazione tramite qualsiasi canale MBR significa che accetti di venire automaticamente iscritto a qualsiasi altro Programma applicabile, a cui si applica anche la prenotazione, e che accetti i termini e condizioni di tale Programma.  
  2. Come utilizziamo i tuoi dati
    1. I tuoi dati relativi all’e-mail non saranno passati a terzi, ad esclusione dei Fornitori e dei Partner per cui hai sottoscritto Programmi a premi, o dei Fornitori che sono stati elencati in un Evento a cui hai partecipato. 
    2. Accetti di ricevere Premi e comunicazioni da qualsiasi Programma a cui sei iscritto.  
    3. MBR può, di tanto in tanto, inviare aggiornamenti rilevanti su MBR e le sue aziende affiliate, i suoi eventi, prodotti e Fornitori. Acconsenti a essere contattato tramite e-mail per scopi di marketing diretto da MBR e da tutti i Fornitori per cui hai sottoscritto dei Programmi di premi. 
    4. Registrandoti agli Eventi MBR o partecipando a un Evento singolo, sia virtuale che di persona, accetti che MBR e tutti i Fornitori presenti all’Evento utilizzino i tuoi dettagli allo scopo di comunicare con te, e accetti tutte le comunicazioni che arrivino dai Fornitori dettagliati nella promozione, il loro Rappresentante nominato o MBR.   
    5. Registrandoti a MBR autorizzi che le foto e i video del tuo profilo o realizzati durante la tua partecipazione a qualsiasi evento, sia virtuale che di persona, siano possano essere distribuiti nei contesti di promozione di MBR, dei suoi Fornitori ed Eventi. Se non sei d’accordo, scrivi immediatamente a support@mybookingRewards.com. 
    6. È tua responsabilità leggere e accettare i termini e condizioni di ciascun Programma, che possono essere modificati di tanto in tanto.  
  3. I tuoi Premi
    1. I Premi sono a discrezione del Fornitore, e i valori e i criteri dei Premi possono cambiare di tanto in tanto. Qualsiasi modifica ai Premi sarà chiaramente indicata sulla home page del Programma pertinente o può esserti comunicata dal fornitore di volta in volta.  
    2. La tua partecipazione a ciascun Programma di premi e la tua accettazione dei Premi rimane tra te e il relativo Fornitore di premi, per il quale ti registri e di cui accetti i termini. 
    3. MBR non accetta alcuna responsabilità per comportamenti scorretti o mancato pagamento dei Premi dovuti da alcun Programma Fornitore.  
    4. tuoi Premi sono accantonati dai relativi programmi cui hai aderito sul  tuo saldo MBR, dove sono conservati i tuoi Premi in denaro. È tua responsabilità richiedere e trasferire i tuoi Premi in denaro dal tuo saldo personale MBR al tuo metodo di pagamento scelto tramite le opzioni disponibili al momento. 
    5. Nel caso in cui tu abbia scelto di essere pagato tramite ‘bonifico’ verso il tuo conto corrente bancario, accetti di ricevere il valore dei Premi nella valuta locale, al tasso di cambio in vigore e accetti, che qualsiasi commissione applicabile al trasferimento o al cambio di valuta venga detratta dall’importo che viene trasferito dal tuo saldo MBR personale.  
    6. I tuoi punti rimangono visibili in corrispondenza a ciascun programma a cui hai aderito, fino a quando non sono riscossi. Questi punti non possono essere riscossi tramite un altro programma, a meno che non sia espressamente indicato. 
    7. È tua responsabilità riscuotere i tuoi punti nei tempi o secondo le regole di riscossione di ciascun programma.  
    8. Dal 1° luglio 2015, se paghi le tasse nel Regno Unito, ti verrà richiesto di selezionare la tua fascia di reddito quando Trasferisci Premi in denaro. Il nostro sistema detrarrà automaticamente la tassa pertinente alla fonte dalla somma pagabile come Premio.  
    9. Per i residenti del Regno Unito non c’è la possibilità di non applicare tale opzione, verrà quindi effettuata una detrazione minima del 20%, che sarà pagata a HMRC. 
    10. Se il tuo reddito è AL DI FUORI del Regno Unito, non c’è alcuna opzione per la detrazione automatica da selezionare e sei responsabile di effettuare le tue dichiarazioni tasse alle autorità. 
    11. Rimane comunque una tua responsabilità effettuare questa selezione e dichiarare qualsiasi reddito applicabile derivato dai Premi ricevuti a HMRC o a qualsiasi altra autorità fiscale pertinente, tramite il tuo P11D o modulo equivalente. Se hai dei dubbi, chiedi consiglio in merito al tuo datore di lavoro.  
  4. Recupero del Premio in denaro
    1. Ai sensi delle clausole 4. b.i e 4.b.ii qui di seguito, MBR visualizzerà il Premio in denaro nel Saldo MBR, fino a quando non verrà avviato un trasferimento dall’agente stesso. 
    2. Pur rimanendo fissa la clausola 4.a, MBR si riserva il diritto di recuperare il Premio in denaro dal Saldo MBR dell’Agente, in uno qualsiasi dei casi di cui sotto, e quindi se: 
      1. L’account dell’agente è rimasto inattivo per 24 mesi o più, ciò è calcolato dall'ultima data in cui un agente effettua una delle seguenti azioni:  
        1. Registra una prenotazione  

        2. Guadagna un Premio da un programma di premi qualsiasi  

        3. Riscuote dei punti  

        4. Trasferisce / preleva denaro dal proprio account MBR personale  

        5. Richiede una carta prepagata  

      2. Il Premio in denaro non è trasferito dall’Agente e questo successivamente annulla la sua iscrizione ai servizi offerti da MBR cancellando il suo account, annullando la sua membership o altrimenti. 
    3. Nel caso in cui un Premio in denaro venga rimosso ai sensi della clausola 4.b, l’Agente perderà tutti i diritti collegati ai Premi in denaro, tra cui qualsiasi diritto di richiedere i benefici del Premio in denaro, mentre MBR avrà l’autorità legale completa ed effettiva di rimuovere tali Premi in denaro. 
    4. MBR si riserva il diritto di modificare il metodo in cui viene pagato il Premio in denaro.  
    5. A meno che non sia diversamente indicato dai Termini di un programma specifico, tutti i Premi in denaro saranno trasferiti al tuo Saldo MBR, dove saranno accantonati fino a quando non clicchi su Trasferisci. 
    6. Tutti i Punti saranno accantonati sotto il Programma specifico in cui sono stati guadagnati, fino a quando non clicchi su Riscuoti. 
  5. Protezione dei dati
    1. Le informazioni e i dati personali relativi all’Agente (“Dati personali") sono trattati da MBR in qualità di titolare del trattamento dei dati, come definito dal RGPD (Data Protection Act 2018) e sono trattati limitatamente alla membership del programma MBR, al pagamento dei Premi e alle comunicazioni elettroniche direttamente riguardanti i programmi dei Premi e gli eventi offerti da MBR. 
    2. Le informazioni personali raccolte dall’Azienda nel modulo di registrazione si intendono di proprietà di MBR, che si riserva il diritto di utilizzarle nel contesto del Programma MBR e di qualsiasi programma di Premi a cui l’Agente si è iscritto (in particolare, per contattare e comunicare con l’Agente per scopi di marketing come parte delle sue attività). 
    3. I dati sono trattati e conservati nel Regno Unito, in conformità con protocolli di sicurezza.  
    4. Lo scopo esclusivo del trattamento dei dati è quello di:  
      1. soddisfare e gestire i Premi dell’Agente  
      2. migliorare la qualità del servizio (offerte personalizzate, lotta antifrode, identificare malfunzionamenti, migliorare la conoscenza dei clienti tramite analisi statistiche anonime)  
      3. effettuare comunicazioni di marketing.  
    5. L e informazioni raccolte e rese anonime possono essere usate per scopi statistici e di analisi.  
    6. Alcune delle informazioni personali richieste sono obbligatorie, al fine consentire a MBR una gestione ottimale della comunicazione con gli agenti. Altre informazioni sono facoltative e l’Agente può decidere se fornirle o meno. Queste informazioni permettono a MBR di offrire i servizi che si adattano meglio alle circostanze degli Agenti. 
    7. Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono avere sede all’esterno dello Spazio economico europeo (“SEE"). Questi fornitori di servizi possono lavorare per noi o per uno dei nostri fornitori e possono prendere parte, inoltre, alle seguenti attività: verifica delle tue prenotazioni, approvazione e adempimento relativo ai tuoi Premi, ospitare webinar, distribuire comunicazioni di marketing e fornire servizi di supporto. Inviando le tue informazioni personali, accetti tale trasferimento, conservazione o trattamento dei tuoi dati. Qualora essi fossero trasferiti a un fornitore di servizi che si trova al di fuori del SEE, cerchiamo di assicurare che le protezioni adeguate siano in atto, per assicurarci che i tuoi dati personali siano mantenuti al sicuro e che i tuoi diritti come interessato siano tutelati. Nella maggior parte dei casi, la protezione a cui ci affidiamo è la “clausola contrattuale tipo” permessa dal RGPD, ma ove i nostri Fornitori siano membri di programmi quali lo “scudo UE-USA per la privacy” o abbiano meccanismi appropriati in atto, possiamo invece fare affidamento a tali meccanismi. Se desideri maggiori informazioni sui meccanismi tramite i quali i tuoi dati personali sono trasferiti, contatta  support@mybookingRewards.com .  
    8. I tuoi dati personali sono conservati per un periodo di 7 anni, che corrisponde alla prescrizione, ai sensi della normativa ordinaria, dei registri contabili, delle azioni di responsabilità e in conformità con gli obblighi di legge e normativi. 
    9. Il Membro ha diritto a:  
      1. richiedere l’accesso ai propri dati  
      2. r ettificare dati non accurati  
      3. cancellazione (diritto all’oblio)  
      4. limitare il trattamento dei propri dati  
      5. opporsi al trattamento dei propri dati e informazioni personali. In tali casi, ricordiamo che a fronte della cancellazione dei propri dati personali, tutti o parte dei servizi per i quali essi sono necessari, come per l’utilizzo del sito web, non saranno più accessibili. Per questo motivo MBR e/o il datore di lavoro dell’Agente non potranno essere ritenuti responsabili o imputabili.  
      6. richiedere portabilità dei dati su un mezzo leggibile dall’elaboratore,  
      7. ritirare il consenso in qualsiasi momento per le comunicazioni precedentemente accettate  
    10. L’Agente può esercitare quanto sopra scrivendo a My Booking Rewards Ltd, Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath RH17 7QX, o inviando un’e-mail a support@mybookingRewards.com, allegando prova di identità alla richiesta. 
    11. L’Agente ha il diritto di appellarsi all’autorità per la protezione dei dati del Regno Unito (Information Commissioner’s Office), in relazione al trattamento dei propri dati personali. 
  6. Responsabilità
    1. L’Azienda non accetta alcuna responsabilità o imputabilità nell’eventualità di uso improprio di un programma di Premi o di utilizzo del programma di Premi da terzi non autorizzati.  
    2. L’Agente deve mantenere le sue credenziali di accesso e password riservate, ed è responsabile e imputabile per qualsiasi uso delle sue credenziali di accesso e password da parte di terzi, e per qualsiasi azione da essi intrapresa utilizzando tali credenziali di accesso e password.  
    3. Se l’Agente dovesse avere ragione di pensare che la riservatezza delle sue credenziali di accesso o password sia stata compromessa, deve immediatamente contattare MBR e richiedere nuovi credenziali di accesso e password ( support@mybookingRewards.com ).  
    4. MBR si riserva il diritto di prendere qualsiasi misura ritenuta appropriata nell’eventualità di utilizzo fraudolento o uso improprio del sito o dei programmi di Premi dei Fornitori.  
    5. Qualsiasi mancato adempimento ai presenti Termini e condizioni e/o la falsificazione delle informazioni inviate a MBR comporterà la cancellazione della membership dell’Agente e dei suoi Premi.  
    6. Il sito è reso disponibile all’Agente così com’è. Nonostante MBR compi a ogni sforzo per assicurare che il sito web sia privo di errori e sia aggiornato, l’azienda non può essere ritenuta responsabile o imputabile nell’eventualità che il sito e/o il contenuto del programma Fornitore non sia aggiornato o contenga degli errori, tranne che nel caso di frode da parte di questi. In più, MBR non può essere ritenuta responsabile o imputabile per alcun virus, malware, Trojan o altro software dannoso che può essere trasmesso tramite l’utilizzo del sito o nelle e-mail inviate in connessione al programma MBR. È responsabilità degli Agenti avere un firewall e un software antivirus necessari per prevenire tali infezioni. 
    7. MBR non garantisce che il sito sia disponibile e accessibile per gli Agenti in qualsiasi momento. MBR è solo tenuta all’obbligo di fornire mezzi ragionevoli per assicurare l’accessibilità, tenendo a mente che il sito potrebbe essere momentaneamente non disponibile durante la manutenzione, nell’eventualità di attacchi da parte di terzi, per causa di forza maggiore e circostanze non prevedibili o, più in generale, di azioni di terzi (come, ad esempio, l’host del sito web), oppure a seguito di ordini forniti dalle autorità amministrative o giudiziarie. 
    8. MBR non può essere ritenuta responsabile o imputabile per alcun problema che possa risultare dall’utilizzo di internet da parte degli Agenti, in particolare problemi relativi all’accesso al sito, ritardi nell’accesso e problemi che possono nascere quando i dati sono trasferiti tra l’Agente e il sito web.   
    9. MBR si impegnerà ad assicurarsi che i Fornitori mantengano fondi adeguati nel fondo cassa, per coprire tutti i Premi dovuti. Tuttavia, MBR non può essere ritenuta responsabile o imputabile per alcun Premio dovuto dal Fornitore, per il quale non ci sono fondi sufficienti nel fondo cassa.  
    10. MBR ha diritto di decidere liberamente, in qualsiasi momento, di modificare o integrare i Termini. Allo stesso modo, MBR si riserva il diritto di interrompere, modificare o cancellare il Programma di premi. 
    11. A tal proposito, MBR informerà l’Agente in merito a qualsiasi modifica effettuata (i) inviando un’e-mail a ciascun Agente all’indirizzo fornito durante la registrazione, o (ii) pubblicando tali modifiche sul sito web. Qualsiasi modifica introdotta interesserà tutti Agenti. 
    12. Nessuna modifica, inclusa la conclusione del Programma di premi MBR, darà all’Agente diritto di compensazione.  
    13. Nell’eventualità che il Programma di premi MBR venga cancellato, i Premi già disponibili per essere Riscossi e/o Trasferiti rimarranno a disposizione per il resto dell’anno solare. Se al termine di tale periodo non saranno riscossi o trasferiti, verranno persi. 
    14. I Termini , condizioni e il Programma di premi sono regolati e interpretati in conformità alla legge del Regno Unito. Qualsiasi controversia relativa ai Termini e condizioni e alla loro interpretazione e/o esecuzione oppure all’applicazione dei Termini e condizioni o al Programma MBR, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Commercio del Regno Unito. 
    15. I Termini e le condizioni sono stati redatti in inglese (e, ove necessario, nella lingua del paese in qui l’Agente risiede). 
    16. La versione inglese è l’unica versione che prevale e vincola le parti; ciononostante, la versione inglese (e, se del caso, la versione redatta nella lingua del paese in cui l’Agente risiede) è una traduzione riconosciuta e accettata e nessun’altra traduzione sarà obbligatoria per l’interpretazione dei Termini e condizioni.  
    17. Ci riserviamo il diritto di verificare il tuo stato lavorativo e la validità nelle tue prenotazioni in qualsiasi momento.  
 
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